B
← На главную

Пользовательское соглашение

Публичная оферта · последнее обновление: 21.06.2026

Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервиса bitaps VPN (далее — «Сервис»). Начиная пользоваться Сервисом, оформляя подписку или оплачивая тариф, вы подтверждаете, что прочитали и полностью принимаете условия настоящего Соглашения.

1. Термины

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователю доступ к защищённому VPN-соединению: шифрование трафика, смену видимого IP-адреса и подключение к серверам в различных странах. Услуга предоставляется «как есть» на условиях настоящего Соглашения.

3. Подписка, тарифы и оплата

4. Возврат средств

Если Сервис не работает по нашей вине и проблему не удалось устранить, вы вправе запросить возврат за неиспользованный период в течение 14 дней с момента оплаты, обратившись в поддержку. Возврат не производится при нарушении Пользователем условий Соглашения.

5. Правила использования

Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных действий, в том числе для рассылки спама, атак на сетевые ресурсы, распространения вредоносного ПО и иных действий, нарушающих закон или права третьих лиц. При нарушении доступ может быть ограничен без возврата средств.

6. Конфиденциальность и логи

Сервис придерживается политики No-Logs: мы не храним историю посещений, содержимое трафика и DNS-запросы Пользователя. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.

7. Ответственность

Сервис прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных техническими работами, действиями провайдеров или обстоятельствами непреодолимой силы. Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя в сети.

8. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Контакты

По всем вопросам — поддержка Сервиса: форма на сайте или Telegram @bitapssupport.